(一) 国内全程导医导诊:若您在该服务有效期内罹患或怀疑罹患保险合同所承保的疾病,您可直接通过服务平台提出服务申请,我们安排的医疗服务机构将在两个工作日内与您联系,确认服务需求,然后预约专家。安排北京、上海、广州当地导医专员陪同在该三个地区的网络医院就医,提供帮助取号、划价、取化验单、付费、取药等服务。

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(二)国内专家“二次诊断”报告:若被保险人在该服务有效期内罹患或怀疑罹患保险合同所承保的疾病,可直接通过服务平台提出服务申请,我们安排的医疗服务机构将在两个工作日内与被保险人联系,确认服务需求,然后联系国内专家进行“二次诊断”。我们将为被保险人提供一份由相关专业领域三级甲等医院副主任医师或副教授级别及以上专家出具的“二次诊断”报告,其中包含有详细的疾病分析、诊断以及治疗方案的建议。

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(三)国外专家“二次诊断”报告:若被保险人在该服务有效期内罹患或怀疑罹患保险合同所承保的疾病,可直接通过服务平台提出服务申请,我们安排的医疗服务机构将在两个工作日内与被保险人联系,确认服务需求,然后联系国外专家进行“二次诊断”。我们将为被保险人提供一份由相关专业领域内的国际知名专家出具的“二次诊断”报告,其中包含有详细的疾病分析、诊断以及治疗方案的建议。

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(四)网上医疗咨询:被保险人可以直接登录服务平台,通过留言方式,为被保险人及家人咨询医疗信息。网上医疗咨询不限疾病的种类和次数。

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